Umfassende ServiceleistungenImmer mit dem neusten Stand der Technik
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen. Unsere internen Prozesse werden stetig optimiert um alle Service-Anfragen ohne Verzögerungen zu bearbeiten und Lösungen gewährleisten zu können.
Durch regelmäßige Weiterbildungen unserer Mitarbeiter garantieren wir in unseren IT-Services und -Dienstleistungen die technische Umsetzung mit neusten technologischen Entwicklungen.
Viele Prozesse in Unternehmen werden anhand der IT durchgeführt. Unternehmen können sich heute keinen Ausfall Ihrer IT mehr erlauben. Deswegen haben wir ein Konzept erarbeitet um Ihnen eine qualifizierte und umgehende Betreuung Ihrer IT-Landschaft und Prozesse in Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern im Rahmen von First- und Second Level zu garantieren.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit unseren Service als Fernwartung im First- oder Second Level Support an. Selbstverständlich kann auch eine Wartung vor Ort durchgeführt werden.
Anhand Ihrer gewünschten Reaktionszeiten erstellen wir Ihnen einen Lösungsvorschlag. Ihr gewünschter IT-Service wird mit definierten Service Level Agreements (SLA) festgelegt.
Wir bieten Ihnen nach Ihren Wünschen unterschiedliche vertragliche Vereinbarungen an. Sichern Sie sich einen Mehrwert. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und sichern sich langfristig unsere Kompetenzen und Dienstleistungen.
Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf: +49 211 310 910
